服务对象
跨境绿色智慧物流的服务对象主要有跨境商超企业、跨境餐饮连锁企业、 跨境电商企业、跨境生产企业和跨境居民等。 跨境商超企业作为跨境内分布最广泛的商业群体，是跨境绿色智慧物流 服务最广泛的对象之一。通常跨境物流为商超企业提供百货商品的运输与配 送服务。商超企业也分为连锁型商超和个体经营商超，不同类型的商超企业 享受的服务也不相同。
连锁型商超更加依赖跨境物流的运输服务，必须通过 跨境物流来完成商品的储运和门店之间的补货，连锁型商超物流需求更加稳 定，跨境绿色智慧物流能够很好地切合商超企业的发展需求。 传统跨境餐饮连锁企业在原材料的采集上更加依赖跨境物流，但是随着 近几年跨境外卖市场兴起，越来越多的餐饮企业正在寻求餐饮配送的新模式， 如借助第三方配送企业完成外卖配送。相信在未来，跨境绿色智慧物流将成 为“互联网+餐饮”的新宠。 跨境电商企业作为近几年电子商务环境热潮中的后起之秀，逐渐成为城 市配送需求的主力军，部分电商企业也开始采用自建物流的形式来加强跨境 物流的末端配送，随着平台化和规模化的深入，跨境绿色智慧物流将会充分 发挥智能化的特性，为电商企业的末端配送提供新的动力。
跨境工业企业是传统行业跨境物流需求的代表，跨境物流提供的主要服 务是工业原材料及产品的运输和配送，与电商企业相似，跨境绿色智慧物流 将进一步促进工业企业的发展。 跨境居民是跨境物流的最直接受益者，跨境居民主要通过快递企业获得 物流服务，2016年我国快递总数量达到312.8亿件，同比增长51.4%，已超越 美国成为第一快递大国，未来跨境绿色智慧物流市场将随着快递市场不断走 向繁荣。
资源整合
跨境绿色智慧物流以资源高效利用为目标，借助先进的信息技术和智慧 化的管理方式，通过高效的仓储管理和科学的分拨调配，应用协同配送、线 路优化等手段，实现跨境物流系统资源整合，达到消除重复作业、减少资源 消耗、提高物流设施和配送车辆的利用率等目的，对减轻跨境交通和污染压 力起到了重要作用。 资源整合的内容主要分为两个方面：内部资源整合和外部资源整合。
内部资源整合主要是针对主体企业内部，跨境物流的服务主体包括物流企业、 快递公司、交通运输企业及商业企业等。内部的资源整合即消除组织障碍， 挖掘企业结合部价值。 外部资源整合是针对跨境内的各类物流企业，强调物流企业之间的合作关系，包括能力资源和信息资源的整合信息资源整合则是通过建立统一的信息 平台，加强竞争企业的信息共享，加强供需双方的信息交换，以此来完善城 市绿色智慧物流的“神经网络”。
