智能化跨境物流配送系统具有系统性、集成性、规范性的特征，它将跨境物流 配送的各个环节无缝对接，有效提高配送效率，减少配送过程中的包裹损 坏、丢失等问题。智能化是区别传统跨境物流配送系统和智能化跨境物流配送系统 的重要标志，货运代理公司通过对整个跨境物流配送过程进行信息化改造，并通过自动 化设备及管理系统进行高效处理，实时响应客户需求，并通过合理配置运力资源快速将货物送到客户手中。 当然，智能化跨境物流配送系统还能够对各个环节进行实时监控，对物 流配送状态进行实时监测，针对各种突发状况及时制定有效应对策略 具体来看，物联网技术应用至跨境物流配送环节的应用方向主要有以下两种：
1.在配送中心内部作业中的应用
传统的配送中心管理系统主要用于货运代理公司内部，缺乏和外部系统进行信 息交互的有效途径。应用物联网技术后，将使这一问题得到有效解决。
（1）收货问题 在传统配送中心作业流程中，通常都是由人工完成收货工作，不仅工作效率低，而且经常出现各种人为错误。而应用物联网技术后，收货将会 愈发高效、便捷，减少了大量的重复性工作，降低人力成本的同时，也将提高收货质量。 在配送货物前，通常都会为其贴上标签，标签中记录了货物的种类、 数量、材质、生产地、生产日期、目的地等各种信息，配送车辆将货物运 送到目的地后，收货人员就可以使用专业的收货设备对货物进行识别，识 别信息将会被上传到跨境物流配送系统中，然后由系统自动完成收货，并更新 相关数据。
(2)分拣问题 和传统配送模式只能进行单一配送不同的是，现代跨境物流配送模式能够 满足个性化、多元化配送需求。由于货物种类的多元化，分拣环节的工作 尤为复杂，使用人工分拣的传统跨境物流配送模式不但效率低下，而且很难保 障分拣精准度。而运用RFID技术、自动分拣技术可以使该问题得到有效 解决，由分拣设备对货物电子标签进行识别，即可进行自动分拣。
(3）仓储问题 仓储是跨境物流流程中的关键环节，越来越多货运代理公司认识到跨境物流配送中心在 提高配送效率、降低跨境物流成本等方面的重要价值。所以，无论是跨境物流中心 的占地面积还是数量，都在保持快速增长。物联网技术在仓储方面能够创 造的价值主要体现在，它能够使仓储更趋自动化、智能化。同时，整个仓 储过程将实现可视化，货物能够被科学合理配置。通过识别货物上的RFID 标签，仓库管理系统可以精准获取每个仓储空间的货物信息，从而制定出 科学合理的仓储方案。 例如，有些食品、化工品等产品对仓储条件的要求相对较高，需要对 仓储空间的温度、湿度等进行精准控制，同时，还可使用传感器对其仓储 状态进行实时监测，遇到突发状况时，能够及时采取有效应对策略
（4)出货问题 在出货方面，通过在出口、快速通道、装卸位置等区域安装能够进 行自动识别的专业设备，对货物进行精准识别，自动完成商品校验及确认工作。
2.在配送中心和配送点间转运的应用
优化配送路线，是将物联网技术应用到配送中心和配送点间转运的一 大优势。通过对安装了GPS设备的运载工具进行有效监测，可以掌握运载 工具的实时位置信息，同时利用GIS技术可以对配送车辆进行指挥及调度， 为其优化配送线路。 具体应用过程：先通过车载定位系统对车辆进行定位，并将位置信息 自动上传到跨境物流配送管理系统，同时，利用GIS及GPRS技术精准掌握车 辆的地理位置。跨境物流配送管理系统可以通过对这些数据进行深入分析，来 对配送路线进行优化调整。 物联网技术对保障货物安全也有十分积极的影响，通过在车辆及货物 上安装的传感设备，可以将车辆运行状态及货物状态的信息实时上传到后 台系统，以便管理人员对货物进行实时监测，充分保证货物安全。
