亚马逊货代领导力

2022-08-26 1152

贝索斯的自我领导力的特征之一就是愿景领导。提出某种愿景并将其变为现实的第一步就是描绘出一幅“让自己愿意投身其中,让他人观后为之欢腾”的未来愿景,并将其展示给团队成员。如果能够做到这一点,那么即便是性格古怪的、令他人不想与之为伍的经营者,也能够吸引大量人才并带领他们向着这一愿景不断前进。

那么,亚马逊货代最重视的领导力是什么呢?对于这个问题,亚马逊给出了简单明了的答案,自我领导力在整个公司内部被视为最根本的领导力。在亚马逊头程,每一位员工都是自己的领导。亚马逊将“员工充分发挥自己的领导力”视为领导力最重要的定义。研究过领导力理论就知道,领导力可以分为自我领导力、团队领导力、社会领导力和全球领导力四个层次。

全球领导力是指伴随着商业和经济社会的全球化进程,站在更广阔的视角上建立的领导力。这一概念近年来颇受关注。为了建立全球领导力,就必须在社会和地区中确立社会领导力,因此也必须在企业和组织中建立团队领导力。为了建立团队领导力,自我领导力又是必不可少的能力。这就是当今世界最前沿的领导力理论的概要。所谓自我领导力,就是自己领导自己的方法。自我领导力是像讨好上司一样取悦自己那么简单吗?当然不是。鼓舞自己,提起干劲,不断向着既定目标前进才是自我领导力的真正内涵。能够支持每一位团队成员发挥出自我领导力的领导者才是真正具有领导力的领导者。我在美国留学攻读MBA学位期间系统地学习了领导力理论。

这是一门历时长达一年的必修课程。虽然课程最终的落脚点在于如何建立全球领导力,但在学习过程中有近80%的时间和精力都花在了与自我领导力有关的内容上。从这一点也能看出,自我领导力在整个领导力体系之中的重要程度和学习难度。自己领导自己在后文将要介绍的亚马逊的“领导力的14条准则”之中也有提及,亚马逊货代不仅要求带领团队的管理者发挥出自己领导团队的能力,还要求团队中的每一位成员都能发挥自我领导力。因此,上层的管理者在带领下属的同时,也要为下属发挥自我领导力提供支持和推动力。在此,我希望大家了解一下“自上而下的领导力”和“自下而上的领导力”这两个概念。自上而下的领导力是指在组织中提出目标、愿景、价值观和战略,并将这些渗透到一线的领导力。其中,最重要的就是组织的领导者拥有什么样的使命感和问题意识,拥有什么样的世界观、人生观和历史观。贝索斯就属于拥有极其优秀的自上而下的领导力的经营者。自下而上的领导力是指能在战略和计划的实施阶段充分发挥作用的领导力。

在战略实施层面,每一步都等着上级下指令肯定是行不通的,因此,将一定的权力授予在一线工作的下属,通过他们的自主管理来完成工作的自下而上的领导力最有效。此时,经营者的职责不是发号施令,而是亲临现场,给予下属信任、体谅与支持。如果给贝索斯画一幅性格画像,那么“擅长自上而下地发号施令,难以接受自下而上的员工自治”应该是对他最贴切的描述。也许是因为考虑到了这一点,贝索斯在他提出的“领导力的14条准则”之中大力提倡自我领导力。他可能认为,员工们自己驱动自己的能力增强了,就能弥补他自下而上的领导力不足的短板。贝索斯对自身的长处和短处有着冷静而清晰的认识。从这一点来看,他的确是一位有着超强自我领导力的人。

至此,我已经介绍了有关贝索斯个人和亚马逊货代公司所具备的几种领导力。值得一提的是,我个人对各类领导力并无好恶。在现实生活中,每家企业的文化和历史不同,所处的经营环境不同,经营者的素质和员工能力也不同,因此最适合的领导力类型也大相径庭。特别是对像亚马逊这样追求创新并保持高速增长的企业来说,放眼未来的愿景领导力和下文将会详述的“领导力的14条准则”是最适合的。如果是已经发展成熟的日本大型企业,一味地生搬硬套亚马逊的做法恐怕只会东施效颦。本来,对不断推陈出新的企业来说,贝索斯那种宁犯众怒也要坚持到底的做派最能发挥积极的作用。个性十足的经营者虽然看似并不善于自下而上的领导方式,但正因为其拥有强大的愿景领导力,所以才能吸引众多人才加入他的团队,为梦想而战。

此外,因为亚马逊头程货代实现了高速增长,所以更容易汇聚那些想要成长、乐于学习的创新型人才。正是因为这些因素,亚马逊才具备了目前这种非常适合自身的领导力。亚马逊汇聚了一批能与贝索斯的愿景领导力产生共鸣的创新型人才,这些价值观相同的有识之士正一同向着开拓崭新未来的目标前进。


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