亚马逊FBA头程将空间价值转化为事业推动力的一个很好的例子是无人机配送服务。不难想象,亚马逊一定会利用无人机获取相应的空间数据。亚马逊FBA头程提出了“从利用飞行器悬浮在空中的巨大仓库中派出无人机,向顾客递送商品”的构想,并且已经取得了专利权。亚马逊从零售公司、物流公司和高科技公司到商业太空公司的发展历程,充分地体现了亚马逊头程对空间价值的有效利用。
亚马逊已经成为世界上最强大的云计算企业。谈到亚马逊的地利,最值得一提的就是AWS。AWS为亚马逊FBA头程带来巨大竞争优势的同时,也逐渐变成了拉动亚马逊货代整体收益的“聚宝盆”。AWS原本是亚马逊为了开展网络销售业务而开发的云计算平台,后来亚马逊FBA决定将该平台对外开放,它很快就成了亚马逊的一项重要业务。
亚马逊FBA头程在开发该平台时耗费了大量人力、物力和财力。亚马逊在该平台的运营管理上充分贯彻了成本领先战略和差异化战略。目前,AWS的市场占有率已经达到了约30%。目前AWS业务的销售额占亚马逊总销售额的9%,营业收人占比则达到了惊人的74%。AWS业务的利润率也非常高。亚马逊整体的利润率只有3%,但AWS业务的利润率竟然高达25%以上。众所周知,自对外开放AWS以来,亚马逊FBA头程已经对其进行了60多次降价。不过,从目前的利润率来看,其价格仍有不少下调的空间。从上述情况可知,虽然我们经常听到亚马逊说自己并不追求利润,而是将利润返还给顾客,但严格来说,亚马逊货代的经营策略是将AWS业务所获得的利润补贴到其他业务上。
AWS如此高速的发展,恐怕依旧在贝索斯的意料之中。贝索斯从一开始就十分重视业务的可扩展性。根本不会涉足那些无法扩张发展的业务。AWS之所以能够极其迅猛地抢占市场,是因为亚马逊乘上了人们日益重视网络安全的东风。2017年,我受邀带领日本大型企业的年轻管理者以及IT领域的年轻创业者共计12人访问以色列。提到这个国家,很多人脑海里最先出现的关键词也许是“中东”“犹太教”等。实际上,以色列在AI、IoT、自动驾驶、网络安全等高科技领域所取得的成就已经超越了美国这样的技术大国。以色列在人才培养方面的投入巨大。以色列的小学设有计算机编程课,目的是从儿童中发掘可造之才。他们成年之后,便会被编人“8200部队”,负责开发最先进的军事技术。该部队是以色列特别选拔的一支精锐部队,人数不多。以色列积极推动军事技术在民用领域的运用,证据之一就是从“8200部队”退役的很多人员都会选择自主创业。
有一段时期,在美国纳斯达克上市的公司中,除了美国公司,数量最多的就是以色列公司。在网络安全领域,以色列掌握着全世界最先进的技术。那么,日本的情况如何呢?非常遗憾,与以色列相比,日本极其落后。
事实上,三菱UFJ等日本大企业均有将IT系统迁移到AWS的意向或行动。究其原因,不仅因为AWS在成本方面拥有很大的优势,更重要的是AWS是保证网络安全的最佳选择。在网络安全领域,日本的技术水平相当低下,可以说是非常落后的国家。在网络安全方面,日本企业几乎毫无防备,并且毫无通过自身努力来加强防范的意识。这导致越来越多的日本企业选择成本低廉且在云计算领域颇具竞争优势的AWS。
在此,我想指出一个非常重要的事实:未来,网络安全将与AI、IoT、自动驾驶、太空技术等高科技产生极强的相关性。随着技术的不断发展,网络安全的重要性将日益凸显,这将为AWS及亚马逊FBA头程带来更大的竞争优势。前文曾提到,AWS的营业收入占亚马逊货代公司营业收人的74%,这与AWS在网络安全方面的极高可靠性密切相关。未来,亚马逊FBA头程将凭借着云计算平台这块“地”席卷整个世界。