机场是实施航空运输生产活动的重要基地,机坪则是机场飞行区中除跑道系统之外供飞行地面保障服务的主要活动区域。跨境电商物流管理内容因机场规模和机场性质而异,各机场在申请国际物流之前,必须根据本机场的具体运行要求按照民航管理当局的相关规定编制使用手册,并在运行实践中不断补充、修改和完善。机坪是飞机、车辆、设备和人员密集的区域。因此,跨境电商物流管理是机场运行管理的主要内容之一。
1.标识标志管理在货运区域,为了使各项地面货运代里服务工作有序进行,在机场设计和建设过程中,就已经根据各项保障工作内容和区域范围,设置安装和划定标注了各种标志和标识,以指示和引导飞机的滑行路线与泊位机位、各类特种车辆的行驶路线和停放地点、各类站坪工作人员的跨境物流服务区域和活动范围。定期维护保养,以保证所有标识和标志清晰、醒目、完整和有效。机场在跨境物流服务期间,特别是大型机场的高峰时段,机坪区域是飞机、车辆、人员的密集活动区,因此,飞机、车辆和人员都必须按照规章规则和标识标志各行其道、各在其位、各尽其职。
2.机位管理是跨境电商中的一项重要内容。跨境电商物流管理部门还必须根据机场具体运行情况对机位进行实时调配。在机坪运行管理中,为了保证飞机安全进入机位和安全停放,国际物流管理部门需要对参与机位保障服务工作的人员和车辆设备等加强现场管理。进入机位后在飞机泊位机坪接收保障服务期间,除必要的安全护卫人员之外,任何各类保障服务车辆和人员必须按照相关管理规定,在规定的操作位置或工作区域范围内进行活动,包括按规定必须与飞机保持的距离等,以确保飞机机身安全。
3.飞机是航空货物运输的主要生产工具，为确保飞机本身安全和机场生产安全，飞机在跨境货物运输的任何活动，都有严格的管理规定，包括泊位、滑行、移动等，都必须严格服从和遵守货运代理人或机场管理机构的指令和现场人员的指挥，依据相关规定进行操作。为确保飞机在机位安全泊位，航空公司或其代理人必须服从跨境物流的移机指令，将飞机移至指定位置。飞机在滑行或牵引时，必须按照规定的或货运代理人指定的跨境货物物流路线行进。关于飞机在机坪机位试车和维修等操作、飞机除冰清洗等服务，民航管理当局均有明确的管理规定和具体要求。
