每当人们谈论“买”和“卖”的时候,实质上是在谈及“市场营销”方面的问题。那么,在 民航运输市场中,“买”什么和“卖”什么,以及如何“买”和“卖”呢? “民航运输市场”不仅仅是简单的“买什么”和“卖什么”,而是一个复杂的社会群体活 动的社会价值交换过程,涉及市场中需要什么、有什么可卖、谁买、谁卖、卖什么价、如何 卖、有什么在影响买和卖,以及如何管理买和卖等问题,这些都是市场管理和市场营销所 要面对的问题。
就传统的“市场”概念而言,市场是一种以商品交换为主要内容的社会经 济活动,具有供求、商品和价格三项基本要素。
适用于社会的不同需求,因 此便形成了各自的市场。那就是,铁路运输市场、公路运输市场、水路运输市场、民航运输 市场和管道运输市场。 就民航运输市场而言,它可以分成旅客运输市场和货物运输市场两大部分。民航运输企业需要针对不 同的市场细分采取相应的市场营销策略,进行产品设计、定价、促销、销售和最后实施运输 服务。民航运输市场通常有以下几种分类方法:
按运载对象分类
根据运载对象特征,民航运输市场可以分为:
(1)民航旅客运输市场,包括商务客运市场、旅游客运市场和休闲客运市场,前两者是 航空公司和机场的主要市场。
(2)民航货物运输(aircargo)市场,包括普通概念下的航空货物(air freight)运输市 场,以及航空邮件(airmail)运输市场和航空快递(airexpress)运输市场。
按区域范围分类
根据航空运输服务的区域范围,民航运输市场可以分为:
(1)民航国内运输市场,是指满足国内航线的民航运输服务,这是目前我国民航运输 企业的主要市场。
(2)民航国际运输市场,是指满足国际航线的民航运输服务。
(3)民航地区运输市场,是指满足地区航线的民航运输服务。所谓的地区航线,是指 通往具有领土主权但目前行政管辖权比较特殊的区域的航线,如我国大陆通往香港、澳门 和台湾地区的航线。
按航班性质分类
根据民航运输服务的航班性质,民航运输市场可以分为:
(1)民航定期航班运输市场,是指提供相对固定航班起飞时刻和班期及固定航线的航 班运输服务市场。
(2)民航不定期航班运输市场,是指针对不确定航班起飞时刻或航线提供航班运输服 务的市场,如包机运输和加班运输等。
按航线结构分类
在枢纽-支线结构航线网络中,民航运输市场可以分为:
(1)干线民航运输市场,通常是指省会级城市或大型机场(如深圳、青岛等机场)之间的 民航运输市场。
(2)支线民航运输市场,通常是指省会以下级别城市及其周边地区的民航运输市场如 昆明至大理航线。