找出发生瓶颈的工序和环节，立即进行改善。 缩短什么工序的作业时间 对商品进行整理后归入储位。 假设入库验货口在一楼，保管场所在二楼至五楼的库房，由于电梯的台数有限，搬运商品时一定会耗费时间。
那么，如果搬运的开始时间提前会发生什么情况呢?不 用说，搬运工人将商品运至保管区的时间也相应提前。怎样 才能使搬运时间提前?方法是集中人力品检。品检结束越 早，搬运工人把商品送到保管区的时间就越早。 由此可见，在耗时最长的工序集中安排人力对调整整体 的作业平衡极为有益。 各工序的什么环节存在浪费? 下一步，在思考怎样缩短时间的同时，把重点放在找出 无效过程的时间上。这时应按前文所述的细分工序进行盘 点，从以下几点出发找出瓶颈。
能否与其他工序合并? ·工序本身能否缩短? ·操作顺序是否明确（有无标准)? 另外，如果发现下述无效环节，应责令立即整改。
①正在考虑怎样进行作业
②正在寻找商品(包括物料)
③接到分派任务前(商品送抵身边时)，等待中
④正在进行未经指示的作业(指定时间以外的清扫等工 作）
关于第③点，存在前工序发生瓶颈的可能。解除瓶颈问 题的方法有二。 第一，以车间作业速度最快最正确的员工为衡量标准， 确保其他员工在该标准80%的时间段内完成操作。该法要求 对多名员工，特别以有该工序操作经验的全员为对象，测量各人的具体操作时间，对这种情况进行调查所需的时间理论 上不会给相关人员造成太大负担。 第二，在该工序多配备一名操作员。安排2人共同对等 待工序和瓶颈工序进行作业。通过上述举措，这2道工序顺 利进行的可能性将有所增加。
